Perguntas frequentes
Reunimos as dúvidas mais comuns sobre estampas, tecidos, prazos e envios. Se a sua não estiver aqui, escreva para nós.
Trabalhamos com flexibilidade: atendemos desde pequenas quantidades, a partir de poucos metros, até produções maiores para marcas e projetos comerciais. Conte para nós o volume que você precisa e indicamos a melhor forma de produção.
Sim. Atendemos pessoas físicas e jurídicas. Não importa se é um projeto pessoal, uma coleção de moda ou um projeto de arquitetura: o cuidado com o resultado é o mesmo.
Basta enviar uma mensagem pela página de contato informando o tipo de tecido, a metragem estimada, o uso pretendido e, se já tiver, a referência de estampa. Respondemos com valores e prazos.
Pode. Recebemos arquivos em alta resolução e fazemos a conferência técnica de rapport, escala e cores antes de imprimir. Se o arquivo precisar de ajustes, avisamos antes de seguir com a produção.
Sim. Desenvolvemos padronagens autorais e exclusivas a partir de um briefing: referências, paleta, uso final e identidade da marca. A exclusividade pode ser combinada por período ou por segmento.
Telas exibem cor por luz e tecidos refletem luz, então sempre existe uma pequena variação. Por isso recomendamos a aprovação de uma amostra impressa antes da produção final.
Temos uma cartela para moda (bases leves e fluidas) e outra para decoração (bases mais encorpadas, para cortinas, estofados e almofadas). Indicamos a base mais adequada de acordo com o uso da peça.
Sim. Enviamos amostras de base de tecido e provas de estampa impressa. É a etapa que mais evita surpresas — recomendamos sempre.
De modo geral: lavagem delicada, água fria, sem alvejante e secagem à sombra. Cada base tem sua recomendação específica, que enviamos junto com o pedido.
O prazo varia conforme a metragem e a etapa de criação envolvida. Pedidos com estampa já aprovada costumam ser mais rápidos; projetos com criação exclusiva incluem o tempo de desenvolvimento e prova.
Sim. Enviamos de Porto Alegre para todas as regiões do Brasil, com código de rastreio e acompanhamento até a entrega.
Sim, mediante agendamento prévio no nosso ateliê em Porto Alegre. Combine conosco pela página de contato.