Termos de Uso

Ao navegar neste site, solicitar orçamentos ou contratar serviços da Casa Rima, você concorda com as condições descritas abaixo. Caso não concorde, pedimos que não utilize o site nem os nossos serviços.

A Casa Rima cria estampas e produz tecidos estampados para moda e decoração, atendendo pessoas físicas e jurídicas, em pequenas ou grandes quantidades, com envio a partir de Porto Alegre para todas as regiões do Brasil.

Também realizamos oficinas, workshops e projetos de estamparia exclusiva, sujeitos a condições específicas combinadas caso a caso.

Orçamentos têm validade e condições informadas no momento do envio e podem variar conforme metragem, base têxtil, complexidade da estampa e prazo solicitado.

O pedido é considerado confirmado após o aceite formal da proposta e a confirmação do pagamento nas condições acordadas. Alterações solicitadas após o início da produção podem gerar novos prazos e custos.

Telas exibem cores por emissão de luz e tecidos por reflexão, de modo que pequenas variações entre a imagem visualizada e o produto impresso são esperadas e não caracterizam defeito.

Recomendamos a aprovação prévia de amostra impressa na base escolhida. Variações naturais de tecido, como nuances de trama e leve diferença de tonalidade entre lotes, também são inerentes ao processo.

Os prazos de produção são informados por pedido e passam a contar a partir da aprovação final da arte e da confirmação do pagamento.

Prazos de transporte são de responsabilidade das transportadoras contratadas. Eventuais atrasos de terceiros, greves ou eventos de força maior podem impactar a data de entrega.

As estampas, desenhos, textos, fotografias e demais conteúdos criados pela Casa Rima são protegidos por direitos autorais e não podem ser reproduzidos, revendidos ou utilizados sem autorização expressa.

Ao enviar arquivos para impressão, o cliente declara ser titular dos direitos sobre o material ou possuir autorização para utilizá-lo, responsabilizando-se por eventuais reivindicações de terceiros.

A exclusividade sobre estampas desenvolvidas sob encomenda, quando aplicável, será formalizada por escrito, com prazo e abrangência definidos.

Produtos personalizados ou produzidos sob encomenda não são passíveis de devolução por arrependimento, salvo nas hipóteses previstas em lei.

Em caso de defeito de fabricação, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento, com fotos e a nota fiscal, para que possamos avaliar e resolver a situação.

As vagas são confirmadas mediante pagamento. Cancelamentos com antecedência mínima informada na confirmação podem ser remarcados para outra turma, conforme disponibilidade.

A Casa Rima pode remarcar ou cancelar uma turma que não atinja o número mínimo de participantes, sempre com aviso prévio e opção de reembolso.

É vedado utilizar o site para fins ilícitos, tentar acessar áreas restritas, extrair conteúdo de forma automatizada ou praticar atos que comprometam a segurança e a disponibilidade do serviço.

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento, passando a valer a partir da publicação nesta página.

Dúvidas sobre estas condições podem ser enviadas para [email protected]. Fica eleito o foro da comarca de Porto Alegre — RS para dirimir eventuais controvérsias.